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La alianza entre Pomelo y DiDi para emitir sus tarjetas prepagas para repartidores se expandió de Colombia a México. Su tarjeta powered by Pomelo fue diseñada para que sus couriers la usen en circuito cerrado y paguen los pedidos directamente en los comercios. Con esta solución, DiDi fondea las tarjetas en tiempo real y define exactamente dónde, cuánto y con qué frecuencia se pueden utilizar.
Para hacerlo posible, Pomelo puso a disposición su infraestructura de emisión y procesamiento multi-país, incluyendo licencias de BIN Sponsorship, procesamiento de las transacciones, controles de gasto configurables y embozado de las tarjetas físicas. A continuación, se explica cómo funciona.
DiDi llegó a Pomelo con una necesidad concreta. Sus repartidores necesitaban una tarjeta para pagar en comercios y así poder completar los pedidos de los usuarios de DiDi Shop, pero la compañía no contaba con un medio de pago propio que le permitiera fondearlos de forma controlada, trazable y en tiempo real. Ese vacío genera fricción en toda la operación.
Sin una tarjeta propia, cada compra depende de reembolsos, adelantos, efectivo o instrumentos de terceros que la plataforma no puede auditar ni limitar. A escala regional, y con miles de compras diarias en supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y comercios especializados, el problema deja de ser administrativo y pasa a ser operativo.
Lo que DiDi buscaba en el mercado era claro: un emisor de tarjetas con estabilidad operativa y herramientas de seguimiento de alto rendimiento, capaz de sostener un alto volumen de transacciones y acompañar la expansión del negocio a más mercados.
“Nuestra alianza con Pomelo es fundamental para las operaciones de DiDi Shop desde México y Colombia hacia más mercados. Las tarjetas permiten a nuestros repartidores realizar compras en cualquiera de las tiendas disponibles en la aplicación para los usuarios de DiDi, incluidos supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y comercios especializados. Esta colaboración fortalece nuestras capacidades operativas y nos ayuda a brindar una mejor experiencia al facilitar a nuestros usuarios el acceso a los productos que necesitan todos los días. Everyday Better For Everyone” - David Yu, General Manager DiDi Shop Global
Una tarjeta de circuito cerrado, o closed loop, es aquella cuyo uso está restringido a un universo acotado de comercios, categorías o situaciones definidas por quien emite el programa. A diferencia de una tarjeta de consumo tradicional, no está pensada para el gasto libre del titular, sino para habilitar un tipo de gasto específico dentro de una operación.
En el caso de DiDi, la tarjeta corre sobre la red de pagos tradicional, pero se comporta como un circuito cerrado: el gasto queda acotado a los comercios y categorías que la plataforma habilita, con topes de monto y frecuencia definidos por la propia compañía. El repartidor no recibe un medio de pago de uso general, recibe una herramienta de trabajo. Este modelo resuelve tres cosas al mismo tiempo:
Pomelo acompaña el programa de punta a punta. Estos son los servicios que hicieron posible la operación:
El resultado es una operación en la que la plataforma mantiene el control total del gasto y el repartidor puede resolver la compra en el punto de venta, sin fricción.
El programa arrancó en Colombia y luego escaló a México. Operar en dos países, sobre una misma infraestructura y con lógicas de producto consistentes, es una de las ventajas centrales de trabajar con un emisor multi-país como Pomelo: cada nuevo mercado no implica empezar de cero, sino replicar un modelo ya probado y adaptarlo a las particularidades locales.
"Nos enorgullece fortalecer nuestra alianza con DiDi y llevarla a más países. Su liderazgo en delivery nos conecta con un mercado de alto movimiento y en constante crecimiento, y equipar a sus repartidores con una tarjeta que agiliza su trabajo diario y a la vez suma trazabilidad y configuraciones flexibles desde nuestra plataforma es un gran diferencial. Dar el soporte tecnológico que hace posible esa operación a gran escala es exactamente lo que nos propusimos construir." - Paul Cabrales, Account Manager Team Lead en Pomelo.
La alianza entre Pomelo y DiDi para emitir sus tarjetas prepagas para repartidores se expandió de Colombia a México. Su tarjeta powered by Pomelo fue diseñada para que sus couriers la usen en circuito cerrado y paguen los pedidos directamente en los comercios. Con esta solución, DiDi fondea las tarjetas en tiempo real y define exactamente dónde, cuánto y con qué frecuencia se pueden utilizar.
Para hacerlo posible, Pomelo puso a disposición su infraestructura de emisión y procesamiento multi-país, incluyendo licencias de BIN Sponsorship, procesamiento de las transacciones, controles de gasto configurables y embozado de las tarjetas físicas. A continuación, se explica cómo funciona.
DiDi llegó a Pomelo con una necesidad concreta. Sus repartidores necesitaban una tarjeta para pagar en comercios y así poder completar los pedidos de los usuarios de DiDi Shop, pero la compañía no contaba con un medio de pago propio que le permitiera fondearlos de forma controlada, trazable y en tiempo real. Ese vacío genera fricción en toda la operación.
Sin una tarjeta propia, cada compra depende de reembolsos, adelantos, efectivo o instrumentos de terceros que la plataforma no puede auditar ni limitar. A escala regional, y con miles de compras diarias en supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y comercios especializados, el problema deja de ser administrativo y pasa a ser operativo.
Lo que DiDi buscaba en el mercado era claro: un emisor de tarjetas con estabilidad operativa y herramientas de seguimiento de alto rendimiento, capaz de sostener un alto volumen de transacciones y acompañar la expansión del negocio a más mercados.
“Nuestra alianza con Pomelo es fundamental para las operaciones de DiDi Shop desde México y Colombia hacia más mercados. Las tarjetas permiten a nuestros repartidores realizar compras en cualquiera de las tiendas disponibles en la aplicación para los usuarios de DiDi, incluidos supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y comercios especializados. Esta colaboración fortalece nuestras capacidades operativas y nos ayuda a brindar una mejor experiencia al facilitar a nuestros usuarios el acceso a los productos que necesitan todos los días. Everyday Better For Everyone” - David Yu, General Manager DiDi Shop Global
Una tarjeta de circuito cerrado, o closed loop, es aquella cuyo uso está restringido a un universo acotado de comercios, categorías o situaciones definidas por quien emite el programa. A diferencia de una tarjeta de consumo tradicional, no está pensada para el gasto libre del titular, sino para habilitar un tipo de gasto específico dentro de una operación.
En el caso de DiDi, la tarjeta corre sobre la red de pagos tradicional, pero se comporta como un circuito cerrado: el gasto queda acotado a los comercios y categorías que la plataforma habilita, con topes de monto y frecuencia definidos por la propia compañía. El repartidor no recibe un medio de pago de uso general, recibe una herramienta de trabajo. Este modelo resuelve tres cosas al mismo tiempo:
Pomelo acompaña el programa de punta a punta. Estos son los servicios que hicieron posible la operación:
El resultado es una operación en la que la plataforma mantiene el control total del gasto y el repartidor puede resolver la compra en el punto de venta, sin fricción.
El programa arrancó en Colombia y luego escaló a México. Operar en dos países, sobre una misma infraestructura y con lógicas de producto consistentes, es una de las ventajas centrales de trabajar con un emisor multi-país como Pomelo: cada nuevo mercado no implica empezar de cero, sino replicar un modelo ya probado y adaptarlo a las particularidades locales.
"Nos enorgullece fortalecer nuestra alianza con DiDi y llevarla a más países. Su liderazgo en delivery nos conecta con un mercado de alto movimiento y en constante crecimiento, y equipar a sus repartidores con una tarjeta que agiliza su trabajo diario y a la vez suma trazabilidad y configuraciones flexibles desde nuestra plataforma es un gran diferencial. Dar el soporte tecnológico que hace posible esa operación a gran escala es exactamente lo que nos propusimos construir." - Paul Cabrales, Account Manager Team Lead en Pomelo.
La alianza entre Pomelo y DiDi para emitir sus tarjetas prepagas para repartidores se expandió de Colombia a México. Su tarjeta powered by Pomelo fue diseñada para que sus couriers la usen en circuito cerrado y paguen los pedidos directamente en los comercios. Con esta solución, DiDi fondea las tarjetas en tiempo real y define exactamente dónde, cuánto y con qué frecuencia se pueden utilizar.
Para hacerlo posible, Pomelo puso a disposición su infraestructura de emisión y procesamiento multi-país, incluyendo licencias de BIN Sponsorship, procesamiento de las transacciones, controles de gasto configurables y embozado de las tarjetas físicas. A continuación, se explica cómo funciona.
DiDi llegó a Pomelo con una necesidad concreta. Sus repartidores necesitaban una tarjeta para pagar en comercios y así poder completar los pedidos de los usuarios de DiDi Shop, pero la compañía no contaba con un medio de pago propio que le permitiera fondearlos de forma controlada, trazable y en tiempo real. Ese vacío genera fricción en toda la operación.
Sin una tarjeta propia, cada compra depende de reembolsos, adelantos, efectivo o instrumentos de terceros que la plataforma no puede auditar ni limitar. A escala regional, y con miles de compras diarias en supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y comercios especializados, el problema deja de ser administrativo y pasa a ser operativo.
Lo que DiDi buscaba en el mercado era claro: un emisor de tarjetas con estabilidad operativa y herramientas de seguimiento de alto rendimiento, capaz de sostener un alto volumen de transacciones y acompañar la expansión del negocio a más mercados.
“Nuestra alianza con Pomelo es fundamental para las operaciones de DiDi Shop desde México y Colombia hacia más mercados. Las tarjetas permiten a nuestros repartidores realizar compras en cualquiera de las tiendas disponibles en la aplicación para los usuarios de DiDi, incluidos supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y comercios especializados. Esta colaboración fortalece nuestras capacidades operativas y nos ayuda a brindar una mejor experiencia al facilitar a nuestros usuarios el acceso a los productos que necesitan todos los días. Everyday Better For Everyone” - David Yu, General Manager DiDi Shop Global
Una tarjeta de circuito cerrado, o closed loop, es aquella cuyo uso está restringido a un universo acotado de comercios, categorías o situaciones definidas por quien emite el programa. A diferencia de una tarjeta de consumo tradicional, no está pensada para el gasto libre del titular, sino para habilitar un tipo de gasto específico dentro de una operación.
En el caso de DiDi, la tarjeta corre sobre la red de pagos tradicional, pero se comporta como un circuito cerrado: el gasto queda acotado a los comercios y categorías que la plataforma habilita, con topes de monto y frecuencia definidos por la propia compañía. El repartidor no recibe un medio de pago de uso general, recibe una herramienta de trabajo. Este modelo resuelve tres cosas al mismo tiempo:
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