ACI Worldwide (NASDAQ: ACIW), pionera en tecnología global de pagos, y dLocal (NASDAQ: DLO), la plataforma líder de pagos que conecta a comercios globales con mercados emergentes, anunciaron hoy una alianza estratégica que permite a los comercios internacionales acceder de forma inmediata y sencilla a los principales métodos de pago locales de Brasil y México a través de la plataforma ACI Payments Orchestration, con una futura expansión prevista hacia Argentina, Chile, Colombia y Perú.

Desde hoy, los comercios pueden integrarse y comenzar a procesar transacciones utilizando seis métodos de pago locales en ambos mercados, incluidos Pix, PicPay, Mercado Pago y NuPay en Brasil, así como Mercado Pago, OXXO y SPEI en México. Esta alianza permite a los clientes empresariales y socios fintech de ACI expandirse en América Latina mediante una única integración, manteniendo al mismo tiempo el control total sobre su estrategia de pagos.

Esto significa que ACI es compatible con los métodos de pago más populares entre los consumidores de Brasil y México, lo que ayuda a los comerciantes a llegar a más clientes a través de los medios de pago que ya conocen y en los que confían. En combinación con las capacidades líderes del sector de ACI en materia de prevención del fraude, inteligencia de pagos y coordinación, los comerciantes pueden mejorar las tasas de conversión, gestionar el riesgo de forma más eficaz y acelerar su expansión en Latinoamérica gracias a un proceso de incorporación rápido y simplificado.

América Latina es uno de los mercados de comercio digital de mayor crecimiento en el mundo, pero continúa siendo altamente fragmentado desde la perspectiva de los pagos. La región cuenta con más de 638 millones de consumidores, una penetración de internet superior al 75 % y una adopción de teléfonos inteligentes que supera el 80%; sin embargo, las preferencias de pago de los consumidores varían significativamente entre países. Los métodos de pago alternativos, como las billeteras digitales, las transferencias bancarias en tiempo real y los sistemas de pagos instantáneos, ya representan cerca del 50% de las transacciones de comercio electrónico en la región* y son el método predominante en varios mercados.

El sistema de pagos instantáneos Pix, de Brasil, ya supera los 170 millones de usuarios**, mientras que las transferencias de cuenta a cuenta desempeñan un papel fundamental en el comercio electrónico de mercados como Colombia. Para los comercios globales, esto significa que depender únicamente de los pagos con tarjeta puede limitar las oportunidades de conversión en algunos de los mercados digitales de mayor crecimiento de la región.

Gracias a esta alianza, dLocal incorpora su amplia red de métodos de pago locales y su experiencia regional a la plataforma ACI Payments Orchestration, ayudando a los comercios a ofrecer experiencias de pago relevantes para cada mercado en América Latina. El lanzamiento inicial abarca Brasil y México, mientras que Argentina, Chile, Colombia y Perú formarán parte de la siguiente fase de expansión. Al aprovechar la conectividad de dLocal con los métodos de pago locales a través de la plataforma de orquestación de ACI, los comercios globales pueden reducir la complejidad de las integraciones y, al mismo tiempo, ofrecer las experiencias de pago que los consumidores prefieren.

En conjunto, ACI y dLocal ayudan a los comercios a mejorar las tasas de conversión en entornos de pago fragmentados, manteniendo plena visibilidad y control sobre la gestión y el enrutamiento de las transacciones. Al combinar la experiencia de dLocal en pagos locales con las capacidades de orquestación, prevención de fraude e inteligencia de pagos de ACI, esta alianza elimina gran parte de la complejidad operativa que tradicionalmente ha ralentizado la expansión hacia nuevos mercados.

"A medida que los comercios se expanden hacia regiones de alto crecimiento como América Latina, el desafío ya no consiste simplemente en aceptar pagos, sino en gestionar una complejidad cada vez mayor sin sacrificar el desempeño, la flexibilidad ni el control", afirmó Vlademir Santos, Head of Sales Brazil de ACI Worldwide. "Gracias a nuestra alianza con dLocal, los comercios pueden ofrecer los métodos de pago en los que confían los consumidores de cada mercado, mientras continúan orquestando sus pagos bajo sus propias condiciones. Esto se traduce en mejores experiencias para los clientes, mayores tasas de conversión y una estrategia de pagos preparada para crecer al ritmo de su negocio".

"Los pagos son la puerta de entrada a la economía digital de América Latina, y hacerlo bien requiere una verdadera experiencia local, no solo conectividad", señaló Horacio Raviolo, Head of Commercial Partnerships de dLocal. "Al combinar nuestra amplia cobertura de pagos locales y nuestro conocimiento regional con la infraestructura de orquestación de clase mundial de ACI, ofrecemos a los comercios lo mejor de ambos mundos: el alcance necesario para tener éxito a nivel local y el control para escalar globalmente".

La plataforma ACI Payments Orchestration es una solución basada en la nube e independiente de adquirentes, que conecta a los comercios con múltiples métodos de pago, adquirentes y mercados mediante una única integración. Ofrece enrutamiento inteligente de transacciones, prevención de fraude e inteligencia de pagos en tiempo real, ayudando a las empresas a mejorar las tasas de conversión, gestionar el riesgo y expandirse entre regiones, manteniendo el control total sobre su estrategia de pagos. Según investigaciones de ACI, el 96% de los comercios que utilizan múltiples adquirentes reportan mayores ingresos, y casi dos tercios consideran que la flexibilidad en los pagos es un factor clave para impulsar su crecimiento.