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Nubank duplica su base de clientes en Colombia y alcanza los 4 millones de usuarios en un año

December 1, 2025
Portal de información económica de Medellín y Antioquia
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En Brasil, Nubank tardó seis años en llegar a 4 millones de usuarios; en Colombia, lo logró en apenas cuatro.
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Nu Colombia, filial del unicornio brasileño Nubank, anunció que cerró noviembre de 2025 con 4 millones de clientes activos, duplicando su base en apenas 12 meses y alcanzando al 10 % de la población adulta colombiana.

Este hito se logra cuatro años después del lanzamiento de su primera tarjeta de crédito en 2021 y posiciona a la entidad como la Fintech de expansión más rápida en la historia financiera local.

Crecimiento 10× en cuatro años y cobertura nacional total

Desde su llegada en 2020 y operaciones efectivas en 2021, Nu pasó de cero a 4 millones de usuarios con un modelo 100 % digital que eliminó sucursales, papeleo y costos ocultos. La compañía reporta presencia en el 100 % de los departamentos y en más del 95 % de los municipios del país, un alcance superior al de varios bancos tradicionales con décadas de operación.

El ritmo colombiano supera al registrado por Nu en Brasil y México: mientras en Brasil tardó 6 años en llegar a 4 millones, en Colombia bastaron 4 años, lo que refleja una alta receptividad a productos financieros simples y transparentes en un mercado históricamente concentrado.

Depósitos crecen 841 % y rentabilidad entregada supera $760.000 millones

La Cuenta Nu, lanzada en 2023, cerró con cerca de 5 billones de pesos en depósitos, un incremento interanual del 841 %. Este volumen ubica a la Fintech entre las cinco instituciones financieras con mayor captación de depósitos en Colombia, por encima de varios bancos establecidos.

Entre Cuenta Nu y CDTs, la entidad ha pagado más de $760.000 millones en intereses y rentabilidad a sus clientes. Actualmente:

  • 66 % de los usuarios utiliza las “Cajitas” (subcuentas de ahorro con objetivos específicos).
  • 11 % ya invirtió en CDTs, muchos de ellos por primera vez en su vida.

Este comportamiento confirma que Nu está democratizando el ahorro formal y la inversión en un segmento históricamente desatendido por la banca tradicional.

Portafolio completo y foco en inclusión crediticia

Nu evolucionó de una única tarjeta de crédito morada a un ecosistema que incluye:

  • Tres opciones de tarjeta de crédito
  • Cuenta de ahorros con Cajitas
  • Cinco alternativas de CDT (30 a 360 días)
  • Préstamos personales (lanzados en 2024)
Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, señaló: “4 millones de personas han confiado en Nu, muchos obteniendo su primera tarjeta de crédito o invirtiendo en un CDT por primera vez. Seguiremos enfocados en ser la institución financiera más influyente y amada del país”.

La compañía mantiene como meta estratégica atender a los más de 25 millones de adultos colombianos que aún no tienen acceso a productos de crédito formal.

Implicaciones para el sistema financiero y los inversionistas

El avance de Nu acelera la disrupción digital en Colombia: en cuatro años capturó el 8 % del mercado de tarjetas de crédito y el 4-5 % de los depósitos totales del sistema. Su modelo de bajo costo operativo (sin sucursales) y alta rentabilidad para clientes presiona a la banca tradicional a reducir comisiones y mejorar tasas. Para inversionistas, el caso Nu Colombia refuerza la tesis de escalabilidad de Fintechs en mercados emergentes: valoración actual del grupo Nubank supera los US$70.000 millones en Nasdaq, con Colombia aportando crecimiento desproporcional.

Las opiniones compartidas y expresadas por los analistas son libres e independientes, y solamente sus autores son responsables de ellas. No reflejan ni comprometen el pensamiento o la opinión del equipo de Latam Fintech Hub y, por lo tanto, no pueden interpretarse como recomendaciones emitidas por la plataforma. Esta plataforma es un espacio abierto para promover la diversidad de puntos de vista en el ecosistema Fintech.

Nu Colombia, filial del unicornio brasileño Nubank, anunció que cerró noviembre de 2025 con 4 millones de clientes activos, duplicando su base en apenas 12 meses y alcanzando al 10 % de la población adulta colombiana.

Este hito se logra cuatro años después del lanzamiento de su primera tarjeta de crédito en 2021 y posiciona a la entidad como la Fintech de expansión más rápida en la historia financiera local.

Crecimiento 10× en cuatro años y cobertura nacional total

Desde su llegada en 2020 y operaciones efectivas en 2021, Nu pasó de cero a 4 millones de usuarios con un modelo 100 % digital que eliminó sucursales, papeleo y costos ocultos. La compañía reporta presencia en el 100 % de los departamentos y en más del 95 % de los municipios del país, un alcance superior al de varios bancos tradicionales con décadas de operación.

El ritmo colombiano supera al registrado por Nu en Brasil y México: mientras en Brasil tardó 6 años en llegar a 4 millones, en Colombia bastaron 4 años, lo que refleja una alta receptividad a productos financieros simples y transparentes en un mercado históricamente concentrado.

Depósitos crecen 841 % y rentabilidad entregada supera $760.000 millones

La Cuenta Nu, lanzada en 2023, cerró con cerca de 5 billones de pesos en depósitos, un incremento interanual del 841 %. Este volumen ubica a la Fintech entre las cinco instituciones financieras con mayor captación de depósitos en Colombia, por encima de varios bancos establecidos.

Entre Cuenta Nu y CDTs, la entidad ha pagado más de $760.000 millones en intereses y rentabilidad a sus clientes. Actualmente:

  • 66 % de los usuarios utiliza las “Cajitas” (subcuentas de ahorro con objetivos específicos).
  • 11 % ya invirtió en CDTs, muchos de ellos por primera vez en su vida.

Este comportamiento confirma que Nu está democratizando el ahorro formal y la inversión en un segmento históricamente desatendido por la banca tradicional.

Portafolio completo y foco en inclusión crediticia

Nu evolucionó de una única tarjeta de crédito morada a un ecosistema que incluye:

  • Tres opciones de tarjeta de crédito
  • Cuenta de ahorros con Cajitas
  • Cinco alternativas de CDT (30 a 360 días)
  • Préstamos personales (lanzados en 2024)
Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, señaló: “4 millones de personas han confiado en Nu, muchos obteniendo su primera tarjeta de crédito o invirtiendo en un CDT por primera vez. Seguiremos enfocados en ser la institución financiera más influyente y amada del país”.

La compañía mantiene como meta estratégica atender a los más de 25 millones de adultos colombianos que aún no tienen acceso a productos de crédito formal.

Implicaciones para el sistema financiero y los inversionistas

El avance de Nu acelera la disrupción digital en Colombia: en cuatro años capturó el 8 % del mercado de tarjetas de crédito y el 4-5 % de los depósitos totales del sistema. Su modelo de bajo costo operativo (sin sucursales) y alta rentabilidad para clientes presiona a la banca tradicional a reducir comisiones y mejorar tasas. Para inversionistas, el caso Nu Colombia refuerza la tesis de escalabilidad de Fintechs en mercados emergentes: valoración actual del grupo Nubank supera los US$70.000 millones en Nasdaq, con Colombia aportando crecimiento desproporcional.

Las opiniones compartidas y expresadas por los analistas son libres e independientes, y solamente sus autores son responsables de ellas. No reflejan ni comprometen el pensamiento o la opinión del equipo de Latam Fintech Hub y, por lo tanto, no pueden interpretarse como recomendaciones emitidas por la plataforma. Esta plataforma es un espacio abierto para promover la diversidad de puntos de vista en el ecosistema Fintech.

Nu Colombia, filial del unicornio brasileño Nubank, anunció que cerró noviembre de 2025 con 4 millones de clientes activos, duplicando su base en apenas 12 meses y alcanzando al 10 % de la población adulta colombiana.

Este hito se logra cuatro años después del lanzamiento de su primera tarjeta de crédito en 2021 y posiciona a la entidad como la Fintech de expansión más rápida en la historia financiera local.

Crecimiento 10× en cuatro años y cobertura nacional total

Desde su llegada en 2020 y operaciones efectivas en 2021, Nu pasó de cero a 4 millones de usuarios con un modelo 100 % digital que eliminó sucursales, papeleo y costos ocultos. La compañía reporta presencia en el 100 % de los departamentos y en más del 95 % de los municipios del país, un alcance superior al de varios bancos tradicionales con décadas de operación.

El ritmo colombiano supera al registrado por Nu en Brasil y México: mientras en Brasil tardó 6 años en llegar a 4 millones, en Colombia bastaron 4 años, lo que refleja una alta receptividad a productos financieros simples y transparentes en un mercado históricamente concentrado.

Depósitos crecen 841 % y rentabilidad entregada supera $760.000 millones

La Cuenta Nu, lanzada en 2023, cerró con cerca de 5 billones de pesos en depósitos, un incremento interanual del 841 %. Este volumen ubica a la Fintech entre las cinco instituciones financieras con mayor captación de depósitos en Colombia, por encima de varios bancos establecidos.

Entre Cuenta Nu y CDTs, la entidad ha pagado más de $760.000 millones en intereses y rentabilidad a sus clientes. Actualmente:

  • 66 % de los usuarios utiliza las “Cajitas” (subcuentas de ahorro con objetivos específicos).
  • 11 % ya invirtió en CDTs, muchos de ellos por primera vez en su vida.

Este comportamiento confirma que Nu está democratizando el ahorro formal y la inversión en un segmento históricamente desatendido por la banca tradicional.

Portafolio completo y foco en inclusión crediticia

Nu evolucionó de una única tarjeta de crédito morada a un ecosistema que incluye:

  • Tres opciones de tarjeta de crédito
  • Cuenta de ahorros con Cajitas
  • Cinco alternativas de CDT (30 a 360 días)
  • Préstamos personales (lanzados en 2024)
Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, señaló: “4 millones de personas han confiado en Nu, muchos obteniendo su primera tarjeta de crédito o invirtiendo en un CDT por primera vez. Seguiremos enfocados en ser la institución financiera más influyente y amada del país”.

La compañía mantiene como meta estratégica atender a los más de 25 millones de adultos colombianos que aún no tienen acceso a productos de crédito formal.

Implicaciones para el sistema financiero y los inversionistas

El avance de Nu acelera la disrupción digital en Colombia: en cuatro años capturó el 8 % del mercado de tarjetas de crédito y el 4-5 % de los depósitos totales del sistema. Su modelo de bajo costo operativo (sin sucursales) y alta rentabilidad para clientes presiona a la banca tradicional a reducir comisiones y mejorar tasas. Para inversionistas, el caso Nu Colombia refuerza la tesis de escalabilidad de Fintechs en mercados emergentes: valoración actual del grupo Nubank supera los US$70.000 millones en Nasdaq, con Colombia aportando crecimiento desproporcional.

Las opiniones compartidas y expresadas por los analistas son libres e independientes, y solamente sus autores son responsables de ellas. No reflejan ni comprometen el pensamiento o la opinión del equipo de Latam Fintech Hub y, por lo tanto, no pueden interpretarse como recomendaciones emitidas por la plataforma. Esta plataforma es un espacio abierto para promover la diversidad de puntos de vista en el ecosistema Fintech.

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