La Fintech PagBrasil y Fintalk, startup de Inteligencia Artificial (IA) conversacional, anunciaron una alianza estratégica. El objetivo es integrar tecnología conversacional al proceso de decisión de compra. La iniciativa busca resolver fricciones con medios de pago enfrentadas por los clientes y aumentar la conversión, fidelización y eficiencia en el e-commerce. Fintalk transforma interacciones en recorridos más eficientes de venta, cobranza, atención y pago.
La solución de Fintalk funciona como una capa de inteligencia conversacional integrada al e-commerce y a los medios de pago habilitados por la tecnología de PagBrasil. A través de automatización e IA, la plataforma identifica oportunidades de recuperación de ventas. Además, interactúa con el cliente de manera contextual y habilita el pago dentro de la propia conversación. Así, permite que toda la experiencia ocurra de manera continua dentro de WhatsApp. El proyecto piloto fue la recuperación de carrito para Buddy Nutrition, empresa referente en nutrición animal.
“La solución se integra totalmente con Shopify y PagBrasil, que habilita para esta tecnología Pix y tarjeta como opciones de pago. De esta manera, el cliente finaliza la compra sin salir de WhatsApp, proporcionando una experiencia de compra ágil y fluida”, afirmó Luiz Lobo, CEO de Fintalk.
“Nuestro objetivo es transformar el recorrido de pago en un canal de diálogo y fidelización, con una solución que convierte la experiencia de checkout en una relación continua con el cliente final”, afirmó Alex Hoffmann, CEO de PagBrasil.
PagBrasil ve un gran potencial de implementación de la solución conversacional de Fintalk en su base activa de clientes, con foco inicial en sectores donde la agilidad y adaptabilidad a dispositivos móviles son decisivas, como Lifestyle y Wellness.
La Fintech PagBrasil y Fintalk, startup de Inteligencia Artificial (IA) conversacional, anunciaron una alianza estratégica. El objetivo es integrar tecnología conversacional al proceso de decisión de compra. La iniciativa busca resolver fricciones con medios de pago enfrentadas por los clientes y aumentar la conversión, fidelización y eficiencia en el e-commerce. Fintalk transforma interacciones en recorridos más eficientes de venta, cobranza, atención y pago.
La solución de Fintalk funciona como una capa de inteligencia conversacional integrada al e-commerce y a los medios de pago habilitados por la tecnología de PagBrasil. A través de automatización e IA, la plataforma identifica oportunidades de recuperación de ventas. Además, interactúa con el cliente de manera contextual y habilita el pago dentro de la propia conversación. Así, permite que toda la experiencia ocurra de manera continua dentro de WhatsApp. El proyecto piloto fue la recuperación de carrito para Buddy Nutrition, empresa referente en nutrición animal.
“La solución se integra totalmente con Shopify y PagBrasil, que habilita para esta tecnología Pix y tarjeta como opciones de pago. De esta manera, el cliente finaliza la compra sin salir de WhatsApp, proporcionando una experiencia de compra ágil y fluida”, afirmó Luiz Lobo, CEO de Fintalk.
“Nuestro objetivo es transformar el recorrido de pago en un canal de diálogo y fidelización, con una solución que convierte la experiencia de checkout en una relación continua con el cliente final”, afirmó Alex Hoffmann, CEO de PagBrasil.
PagBrasil ve un gran potencial de implementación de la solución conversacional de Fintalk en su base activa de clientes, con foco inicial en sectores donde la agilidad y adaptabilidad a dispositivos móviles son decisivas, como Lifestyle y Wellness.
La Fintech PagBrasil y Fintalk, startup de Inteligencia Artificial (IA) conversacional, anunciaron una alianza estratégica. El objetivo es integrar tecnología conversacional al proceso de decisión de compra. La iniciativa busca resolver fricciones con medios de pago enfrentadas por los clientes y aumentar la conversión, fidelización y eficiencia en el e-commerce. Fintalk transforma interacciones en recorridos más eficientes de venta, cobranza, atención y pago.
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