Este informe presenta cómo Albo, neobanco mexicano, utilizó CleverTap para optimizar el engagement y la retención de sus usuarios. Con una estrategia basada en datos, segmentación, journeys personalizados y comunicación omnicanal, Albo logró reducir en 94% el tiempo hasta la primera transacción e incrementar su base de usuarios en 168.000.

El caso muestra cómo la plataforma permitió a Albo acompañar a sus usuarios desde el onboarding hasta la adopción de diferentes productos y servicios financieros.