Aplazo, plataforma líder de “buy now, pay later” (BNPL) en México, permite a los usuarios comprar y pagar en cuotas quincenales sin tarjeta de crédito, impulsando la inclusión financiera con procesos simples y rápidos.

En este proceso, y de la mano de CleverTap, la compañía logró escalar sus estrategias de engagement y personalización sin ampliar su equipo. Gracias a esta implementación, Aplazo automatizó flujos clave como la recuperación de carritos abandonados, logrando un incremento del 60% en compras completadas, además de optimizar sus procesos de cobranza y conversión mediante decisiones basadas en datos en tiempo real.

Este caso de estudio muestra cómo Aplazo, de la mano de CleverTap, logró escalar su estrategia de engagement y mejorar sus resultados.