Humanizando la experiencia del cliente en la industria Fintech by Genesys

Colombia Fintech conversó con Cristina Uribe de Interaxa Latam y Eduardo Solano Mulett sobre cómo Genesys Cloud, con sus capacidades de IA conversacional, omnicanalidad, plataforma abierta, enfoque digital first y extensibilidad a través de APIs, está revolucionando la forma en que las Fintechs pueden interactuar con sus clientes y mejorar su experiencia a través de los diferentes canales de contacto 🔥